Términos y Condiciones

1. Sobre Rentia

Rentia es una plataforma para descubrir y rentar espacios por temporada. Conectamos a personas que buscan un lugar con los anfitriones que lo ofrecen.

2. Reservas y visitas

Puedes agendar visitas a las propiedades publicadas. La confirmación de una visita no constituye un contrato de renta; es solo una cita para conocer el espacio.

Al agendar una visita te enviamos un correo de confirmación. Si no te llega, escríbenos por los canales de contacto y la confirmamos contigo.

El anfitrión puede reprogramar o cancelar una visita con aviso razonable.

3. Asistente virtual

En la página de cada propiedad hay un asistente virtual. Las respuestas a lo que le escribes las genera de forma automática un sistema de inteligencia artificial, a partir de la información que el anfitrión publicó sobre esa propiedad. Las opciones de su menú muestran esa misma información tal como está publicada.

Las respuestas del asistente son informativas: pueden contener errores u omisiones y no constituyen una oferta ni un compromiso de renta. Antes de decidir, confirma el precio, el depósito, los requisitos y las condiciones con el anfitrión o durante tu visita.

El asistente no reserva horarios por su cuenta: para agendar, usa el botón “Agendar visita”.

Guardamos lo que escribes en el asistente y lo que te responde. El detalle está en nuestro Aviso de Privacidad.

4. Uso aceptable

Al usar Rentia te comprometes a NO:

• Proporcionar información falsa al agendar una visita.
• Usar la plataforma para fines distintos a la renta de espacios.
• Dañar o alterar las propiedades durante una visita.
• Escribir en el asistente virtual datos personales sensibles o datos de otras personas.
• Intentar alterar el funcionamiento del asistente, sobrecargarlo o usarlo para algo distinto a informarte sobre las propiedades.

5. Responsabilidad

Rentia facilita el contacto entre las partes; los términos específicos de cada renta se acuerdan directamente entre inquilino y anfitrión.